Remboursement abonnement Shopini Tunisie – Conditions et annulation e-commerce

Chez Shopini, plateforme spécialisée dans la création de sites e-commerce en Tunisie, nous mettons la transparence et la performance au cœur de notre service pour accompagner chaque entrepreneur dans la réussite de sa boutique en ligne.

Cette politique définit les règles de remboursement, d’annulation et de gestion des abonnements Shopini (Starter, Digital-X, Scale), conformément aux standards du SaaS.

1. Nature des services Shopini (plateforme SaaS e-commerce)

Les abonnements Shopini donnent accès immédiatement à :

• Une boutique en ligne prête à vendre
• Un hébergement web sécurisé
• Une maintenance technique continue
• Des outils marketing pour vendre en ligne en Tunisie

En raison de cette activation immédiate, les paiements ne sont pas remboursables, sauf cas exceptionnels mentionnés ci-dessous.

2. Essai gratuit 14 jours – Tester Shopini sans payer

Shopini vous permet de créer un site e-commerce gratuitement pendant 14 jours :

• بدون التزام
• Sans carte bancaire
• Annulation à tout moment

Idéal pour tester la plateforme avant de lancer votre projet e-commerce en Tunisie.

3. Conditions de remboursement

Un remboursement peut être accordé uniquement dans les cas suivants :

• Erreur de facturation (double paiement, bug système)
• Indisponibilité technique majeure supérieure à 48h

Cas non éligibles

• Changement d’avis
• Non-utilisation du service
• Abonnement déjà utilisé

Les abonnements mensuels ou annuels ne sont pas remboursables après activation.

4. Annulation d’un abonnement Shopini

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord :

• Aucun frais de résiliation
• Accès maintenu jusqu’à la fin de la période payée

5. Contacter le support Shopini Tunisie

Pourquoi choisir Shopini pour créer un site e-commerce en Tunisie ?

• Création rapide de boutique en ligne
• Paiement en ligne adapté au marché tunisien
• SEO optimisé pour Google.tn
• Support local réactif

FAQ – Remboursement Shopini

Est-ce que Shopini rembourse les abonnements ?

Non, sauf en cas d’erreur de facturation ou problème technique majeur.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler à tout moment sans frais, avec accès maintenu jusqu’à la fin de la période.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Shopini propose 14 jours gratuits pour tester la création de votre boutique en ligne.

Shopini est-il adapté pour créer un e-commerce en Tunisie ?

Oui, Shopini est conçu spécialement pour le marché tunisien avec paiement local, livraison et SEO optimisé.

Shopini est une plateforme SaaS e-commerce en Tunisie permettant de créer facilement une boutique en ligne, gérer ses produits et vendre efficacement sur internet.