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- contact@shopini.tn
- Imm Safsaf, 1073 Monplaisir, Tunis
F.A.Q
Questions fréquentes
Vous découvrez Shopini ou cherchez une nouvelle plateforme e-commerce ?
Ce guide vous aide à comprendre l’essentiel pour bien démarrer.
Faut-il apprendre la programmation pour créer mon site web ?
Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour lancer votre activité en ligne avec Shopini. Nous vous offrons tous les outils et toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour réussir votre boutique en ligne.
Est-ce que quelqu'un peut voir les données de ma boutique ?
Shopini est très soucieux de protéger les données de ses clients, c’est pourquoi la plateforme a été développée en fonction des meilleures conditions techniques liées à la protection de l’identité, des droits, des libertés et de la vie privée, et de tout ce qui peut les affecter à travers l’utilisation de l’information, dans le plein respect des dispositions de la Loi relative à la protection des personnes privées à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
La plateforme a fait l’objet de plusieurs procédures de contrôle avant son lancement, et actuellement, il n’y a aucune vulnérabilité concernant la sécurité de nos clients, et nous avons également une charte interne concernant le traitement des données personnelles. Par ailleurs, le personnel de support n’a accès qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de ses tâches.
Est-ce que je peux utiliser différents noms de domaine pour ma boutique ?
Vous pouvez utiliser plusieurs domaines personnalisés pour la même boutique sans aucun problème.
Est-ce que je peux utiliser Shopini pour le dropshipping ?
Oui, Shopini peut être utilisé pour le dropshipping. Tous les outils dont vous aurez besoin pour le faire sont à votre disposition. Veuillez lire nos termes et conditions pour les cas où vous n’êtes pas autorisé à utiliser le dropshipping.
Est-ce que Shopini s'occupe du stockage et de la livraison de mes produits ?
Oui, nous prenons en charge le stockage et la livraison, ainsi nous avons mis à votre disposition un service d’agrégation Shopini services qui vous fournit une liste de services payants intégrant la formule dépôt/vente.
Quelle est le nombre max de produits que je peux ajouter à ma boutique ?
Vous avez la possibilité d’ajouter un nombre illimité de produits et recevoir un nombre de visiteurs qualifiés, sauf les faux visiteurs. Shopini vous permet de créer, développer et gérer votre boutique sans limites.
Les clients peuvent-ils me payer en utilisant leur carte de crédit ?
Oui, vos clients peuvent vous payer par carte de crédit en utilisant Deux solutions de paiement en ligne par cartes bancaires en Tunisie, le SPS Solution de la Société Monétique de Tunisie et le E-DINAR Solution de la Poste Tunisienne.
Est-il possible de connecter mon site e-commerce à Facebook et Instagram ?
Oui, Shopini permet de lier votre boutique à Facebook & Instagram pour publier vos produits et vendre directement depuis vos réseaux sociaux.
votre Boutique e-commerce
Ce qui est inclus dans tous les forfaits
Shopini, votre plateforme – votre liberté, votre réussite.
Messagerie instantanée
- Chaque boutique dispose d’un bouton WhatsApp intégré pour répondre rapidement aux clients.
Canaux de vente
- Vendez facilement sur Facebook, Instagram, TikTok, Google Shopping et plus encore.
Analyse des données
- Suivez vos visiteurs, ventes et performances avec nos outils intégrés d’analyse en temps réel.
Connexion sécurisée
- Votre boutique est protégée avec un certificat SSL pour une navigation et un paiement 100% sécurisés.
Hébergement Cloud Rapide
- Vos boutiques sont hébergées sur un cloud optimisé pour la rapidité et la sécurité.
Assistance clients 24h/7j
- Une question ? Notre équipe vous répond 7j/7, même les jours fériés.
Boutiques 100% Personnalisables
- Personnalisez entièrement votre site sans coder, du design aux fonctionnalités.
Paiement En Ligne Sécurisé
- Activez les paiements par carte, portefeuille ou virement via des passerelles certifiées.
Créer un site E-commerce en Tunisie
Accédez à Shopini et touchez des clients prêts à acheter.
- ✔ Publiez vos produits facilement en ligne
- ✔ Attirez des clients qualifiés en Tunisie
- ✔ Boostez vos ventes en ligne avec Shopini
- ✔ Support inclus pour développer votre site e-commerce
- Configurez le site
- Listez les produits
- Générez les ventes
Aide & Support
Foire Aux Questions
Everything you need to know about setting up your shop in Tunisia.
Avec Shopini, vous pouvez créer une boutique en ligne en Tunisie en quelques minutes, sans compétences techniques, et commencer à vendre immédiatement.
Pour tester votre marché, vous pouvez débuter en tant que particulier. Ensuite, il est recommandé de créer une structure légale pour travailler sereinement avec les transporteurs et les banques.
Shopini est connecté nativement aux transporteurs locaux. Vous générez vos commandes en un clic et livrez partout en Tunisie avec gestion du paiement à la livraison.
Le paiement se fait principalement à la livraison (Cash on Delivery). Vous pouvez également activer le paiement en ligne sécurisé par Carte Bancaire ou e-Dinar.
Oui, toutes les boutiques créées sur Shopini sont entièrement "Responsive" et optimisées pour offrir une expérience d'achat ultra-rapide sur smartphones et tablettes.
Tout à fait. Vous pouvez lier votre propre nom de domaine personnalisé (ex:
votreboutique.tn ou .com) pour renforcer le professionnalisme de votre marque.Prêt à lancer votre boutique en ligne ?
Rejoignez la révolution de l'e-commerce en Tunisie. Pas de carte requise, configuration en 5 minutes.
